I gestori di tutte le strutture ricettive, comprese quelle alberghiere, hanno l'obbligo di comunicare alla questura territoriale le generalità delle persone che alloggiano all'interno della struttura. Ciò deve avvenire entro le 24 ore successive all'arrivo ed esclusivamente tramite il portale Servizio Alloggiati.
Autenticazione
• Dal menù in alto a destra cliccare su ACCESSO e selezionare la voce CODICI

• Selezionare il link Area di Lavoro (Codici)

• Inserire “nome utente” e “password” e cliccare “Accedi”

• Effettuato l’accesso, il sistema mostrerà un tastierino numerico e una scheda con codici di sicurezza nella quale sono presenti 16 gruppi di codici e ogni gruppo è formato da una stringa di 4 numeri. Il sistema indicherà, tramite una generazione casuale, quale numero della stringa di un determinato gruppo di codici inserire nei riquadri bianchi.

Inserimento

Una volta eseguito l’accesso il sistema mostra una pagina principale con in alto a sinistra i menù dei servizi offerti dal sistema
Per accedere alla funzionalità di invio delle schedine selezionare dalla barra superiore il menù Inserimento. La funzionalità inserimento consente di compilare e trasmettere una schedina di un soggetto alloggiato più gli eventuali familiari o altri componenti del gruppo.

I campi da compilare per un Ospite Singolo, un Capo Famiglia o un Capo Gruppo sono:
- Tipo Alloggiato = categoria dell’alloggiato
- Data di Arrivo = data di arrivo dell’alloggiato
- Permanenza = giorni di permanenza dichiarati all’arrivo (massimo 30 gg)
- Cittadinanza = cittadinanza dell’alloggiato
- Luogo di Nascita = luogo di nascita dell’alloggiato
- Cognome, Nome = cognome e nome dell’alloggiato
- Data di Nascita = data di nascita dell’alloggiato
- Sesso = selezionare maschio o femmina
- Luogo di Rilascio del Documento = luogo di rilascio del documento dell’alloggiato
- Tipo Documento = tipo di documento esibito dall’alloggiato per l’identificazione (es. passaporto, carta di identità, ecc.)
- Numero Documento = Numero identificativo del documento esibito dall’alloggiato
Terminata la fase di inserimento selezionare il tasto CONFERMA, successivamente il sistema mostrerà il riepilogo di tutte le schedine da inviare.
Invio file
Per inviare un file dal proprio dispositivo, selezionare il pulsante SELEZIONA, quindi selezionare il file ed infine procedere a selezionare il pulsante ELABORA per verificarne formato e contenuto. Nella schermata successiva sarà mostrato l’esito dell’elaborazione e verrà mostrato il numero di schedine corrette e/o errate. Proseguendo l’utente potrà decidere se trasmettere le schede corrette (pulsante INVIA) e successivamente correggere gli errori in quelle rimanenti ritrasmettendo solo queste ultime, oppure se annullare del tutto l’inserimento (pulsante ANNULLA), correggere gli errori e ritrasmettere l’intero file.

Scarica ricevute
Nella sezione RICEVUTE sono presenti solo i file relativi ai giorni in cui effettivamente la struttura ha effettuato trasmissioni; le ricevute disponibili per il “download” sono quelle degli ultimi 30 giorni.
La tabella mostrata contiene:
- data di riferimento
- numero di schedine inviate
- numero di protocollo
- pulsante per il “download”
Gestione appartamenti
Per i gestori o proprietari di appartamenti dopo aver effettuato la fase di autenticazione il sistema aggiunge tra le funzioni a disposizione nel menù, presente nella barra superiore, la voce APPARTAMENTI.

Selezionare la voce AGGIUNGI e inserire tutte le informazioni così da procedere all’inserimento facendo clic sul pulsante CONFERMA

Se si seleziona la voce ELENCO invece verrano mostrate tutte le strutture registrate precedentemente ed è possibile fare clic sulla X rossa per eliminare l’appartamento, aggiungere un nuovo appartamento, cercare un appartamento, effettuare il download dell’elenco appartamenti abilitati.

Per inviare un file dal proprio dispositivo andrà selezionato prima il check “File Unico con Appartamenti”, successivamente selezionare il pulsante SELEZIONA, a questo punto selezionare il file ed infine procedere con il pulsante ELABORA.